Ни для кого не секрет, что почтовые службы никогда по жизни не обращались с отправлениями бережно. На сортировочных пунктах всё небрежно швыряется в общую кучу в одну большую корзину, и остаётся только молиться, чтобы твоя бандероль не оказалось на самом дне этой корзины, придавленная десятками такими же сверху.
Поток отправлений в последнее время крайне высокий, и справиться с ним почтовым службам стало тяжелее, в то время как расширять штат сотрудников никто не планирует, зато цены повышаются стабильно каждый год. Казалось бы, 21-й век, но мы медленно стремимся ко дну в плане качества обслуживания клиентов.
Более менее приличный сервис по доставке грузов у частных курьерских компаний, типа DHL Express, EMS и ему подобных. Это касается как бережности при работе с отправлениями, так и скорости работы. Огромный минус - цена. Ну и опять же, не каждый магазин/продавец использует курьерские службы, и не каждый покупатель готов платить кругленькую сумму за доставку.
Что мы, простые смертные, можем сделать для того, чтобы минимизировать ущерб от варварства почты? Правильно, максимально внимательно отнестись к упаковке! Неужели так сложно вооружиться простыми правилами по упаковке бандеролей с компакт-дисками?
Вот важнейшие из них:
- Забудьте про стандартные конверты с пузырчатой плёнкой, в них всегда всё бьётся практически в 100% случаев! Используйте только картонные коробки в качестве основной внешней упаковки!
Если компакт-диск один и отправляете вы не на другой материк, то конверт использовать всё же допустимо, но диск следует обернуть дополнительными слоями воздушной плёнки. Чем больше - тем лучше. - Оберните компакт-диски максимально возможным количеством защитной пузырчатой плёнки прежде чем поместите их в картонную коробку! Внутрь кейса (если диск конечно не запечатан заводской плёнкой) желательно тоже положить чуть-чуть этой самый защитной плёнки, дабы компакт-диск не вращался и не выпал из центрального держателя. Я знаю, что многие вообще вынимают CD из кейсов и упаковывают их отдельно, но это не обязательно.
- Внутри вашей картонной коробки не должно оставаться пустот! Заполните их мятой газетой, пузырчатой плёнкой, воздушной кукурузой, дополнительным картоном - чем угодно, но содержимое бандероли ни в коем случае не должно "гулять" по коробке! Также, старайтесь избегать размещения дисков у стенок картонной коробки. Чем ближе к центру - тем лучше. Представьте как работник почты нечаянно роняет вашу бандероль именно на ту сторону, с которой находятся ваши диски
Эти три золотых правила являются ключевыми и нормальные частные продавцы (на Discogs, ebay и т.д.) им следуют. Однако, крупные лейблы звукозаписи, такие как ZYX, плевать на них хотели! Я писал про эту проблему уже много раз на форуме и как-то зарекался покупать диски ZYX на официальном сайте, только у частных перекупщиков. Они умудряются запихнуть в обычный конверт до 5-6 дисков и высылают это безобразие! Ни один кейс, разумеется, не выживает! Открываешь конверт, а оттуда выпадают мелкие кусочки пластика. Вот радость-то какая при получении! То есть первый пункт золотых правил сразу же не соблюдается!
Недавно я решил оформить заказ сразу на 8 CD от ZYX. Барыги на Discogs слегка подофигели и переплачивать им я не очень хотел. Оформил снова заказ на официальном сайте, дал так сказать им очередной шанс, экономия вышла порядка 30 евро по сравнению с Discogs. Ну и что вы думаете? Да, на те же грабли, именно так. Упаковали они хоть и в картонную коробку (молодцы), но её размер в 2,5 раза больше содержимого, а пустоты разумеется не были заполнены должным образом! В результате кейсы болтались как гавно в проруби и бились друг об друга. Сами CD целы, а коробки придётся опять менять!
Почему обычный человек (частное лицо) подходит к вопросу более ответственно чем профессиональная фирма (юридическое лицо), у которых, казалось бы, всё должно уже быть отлажено по конвейерному принципу, закуплено профессиональное оборудование, упаковочные материалы, нанят штат профессионалов? Чем крупнее фирма, тем больше ей плевать на всё. Зачем стараться, если авторитет уже наработан.
У меня также есть ряд критики по отношению к полиграфии от ZYX, которая иногда попадается помятой, но об этом как-нибудь в другой раз..
Важно понимать, что CD всё реже и реже используются по их прямому назначению, поскольку всё уже доступно в цифровом формате. Вся новая продукция ZYX моментально выкладывается пиратами в сеть! Именно поэтому, компакт-диски заказывают в большей степени коллекционеры в качестве сувениров на полочку, и они очень трепетно относятся к полиграфии, кейсу и прочим мелким нюансам.
Да уж, немецкое качество уже не то - уже не торт